逐条アカウント削除申請
逐条のアカウントを削除する方法をご案内します。アプリを開ける場合は、アプリ内から削除するのが確実です。アプリを利用できない場合は、このページのフォームから申請してください。
アプリ内から削除する
アプリを開ける場合は、次の手順でその場でアカウントを削除できます。
- 「設定」を開く
- 「データ」へ進む
- 「アカウントを削除」を選ぶ
削除される内容
- 学習記録・付箋
- AI質問の記録
- プロフィール・表示名
- Apple・Googleとの連携
過去のランキングに残る表示名は匿名化されます。
月額プランをご利用中の方へ
アカウントを削除しても、AI質問の月額プランは解約されません。App StoreまたはGoogle Playの設定から、別途解約してください。
メールで申請する
アプリを利用できない場合は、以下のフォームから申請してください。送信ボタンを押すと、入力した内容が本文に入った状態でお使いのメールアプリが開きます。内容を確認のうえ、必要に応じて本人確認のためご連絡することがあります。
送信後の流れ
- 届いたメールを確認し、対象のアカウントを特定します。
- 本人確認や追加の情報が必要な場合は、返信先メールアドレスへご連絡します。
- 削除が完了したら、メールでお知らせします。
そのほかのご質問は、お問い合わせページからお送りください。